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“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动
加强网上涉企信息内容管理,重点整治无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、炮制传播虚假不实信息、敲诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序和恶意炒作涉企公开信息等突出问题,累计清理涉广东企业和企业家虚假不实信息2.2万余条,处置违法违规账号1390个,下架违法违规APP32款。
腾讯发布涉企处置公告及用户投诉指南,升级涉企限时加私及争议标签功能,提升涉企侵权投诉举报处置率,推出《追光X计划》系列短视频,加强警示教育宣传。UC建立专项行动双周通报机制,组建涉企侵权以老带新专审团队,通过用户举报、企业投诉、媒体曝光、主动检索搜集等方式丰富涉企侵权样本库。ZAKER引入财经、商业、法务等专业团队做好涉企内容审核把关,加强涉企资讯信源甄别,杜绝接受汽车、科技等领域“深喉”爆料文章。
“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动
进一步加强“自媒体”管理,从严整治自导自演式造假、不择手段蹭炒社会热点、以偏概全设置话题、违背公序良俗制造人设、滥发“新黄色新闻”等突出问题,累计清理违法违规“自媒体”信息4.9万余条,处置相关账号1817个。
微信健全发现处置曝光机制,围绕“胖猫”事件、蹭炒郭有才走红等热点社会事件,发布典型个案分析、类案问题警示、阶段处罚公示、合规运营提醒等系列公告,严厉打击MCN机构操控矩阵账号无底线博流量行为。UC上线信息来源标注功能,加强热搜榜单等重点环节管理,严控在搜索结果页面、搜索联想词等呈现“震惊全球”“惊人内幕”“一定要点开”等无底线博流量信息。OPPO拓宽平台信息来源标签覆盖范围,针对AI生成内容,通过智能识别技术在前端显著位置明确标注信息来源或标签。
“清朗·打击违法信息外链”专项行动
重点聚焦账号、评论、群圈、直播和短视频、生活服务、浏览器和搜索引擎、电商、涉未成年人版块等违法信息外链问题易发多发的八大重点环节,加强违规内容审核拦截管理,推动建设共享违法外链样本库,累计清理违法外链信息306.4万余条,处置违法违规账号、群组3.4万余个,暂停功能或信息更新1083个,下架违法违规APP66款,移交问题线索470余条。
腾讯视频积极研究信息外链变异发展趋势,持续升级变异对抗能力和安全策略,新增黑产判黑模型识别功能,对发布违法信息外链的账号采取封禁、清空历史消息等处置措施。vivo重点关注浏览器内弹窗广告、推荐频道等版块内容呈现,严厉打击使用AI技术或者编造虚假身份背景,发布“养生课程”等信息诱导网民添加好友、加入群组实施诈骗等违法违规行为。荔枝建立涉诈网站域名封堵沟通联系机制,及时更新涉诈网站域名数据库,自动拦截和审核识别违法信息外链。
“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动
全面加强未成年人网络保护,集中整治有害内容隐形变异、沙雕动画、摆拍卖惨、网络暴力、隔空猥亵、低俗擦边等网上涉未成年人突出问题,坚决维护未成年人网络合法权益,累计清理涉未成年人有害信息3.8万余条,处置违法违规账号、群组4800余个,关闭未成年人违规直播146场次,下架违法违规APP86款、涉未成年人软色情商品21个。
腾讯打击利用“网红儿童”牟利、涉未成年人“网络厕所”“人肉开盒”、校园霸凌行为娱乐化、不良亚文化圈层传播等乱象,及时发现处置语音圈、直播圈账号大量发布涉未成年人辱骂网暴、开盒挂人等问题,配合公安机关落地查处。强化警企联动协作、家校企一体化合作,面向未成年人开设网络安全夏令营。网易CC直播将涉未成年人投诉举报专区链接至“家长关爱平台”,自动提升涉未成年人举报处理优先级,持续完善未成年人模式。
“清朗·网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动
坚决制止网络直播领域“流量向恶”和“劣币驱逐良币”,重点整治编造虚假场景人设无底线带货营销、“伪科普”“伪知识”、传播“软色情”、侵犯他人权益、销售假冒伪劣商品等网络直播领域五类突出问题,强化网络主播行为管理,累计清理相关有害信息9.1万余条,处置违法违规用户账号1.8万余个、主播账号4053个,关闭违规直播2.9万场次。
微信视频号强化医疗卫生等专业领域资质认证管理,建立账号资质认定规则、资质失效账号召回打击机制。创新建立直播带货产品“生命周期”模型,打击直播售假卖假行为。YY直播优化平台流量分配机制,将主播及MCN机构健康分管理与平台流量等资源相挂钩。加大直播间弹幕评论信息巡查力度,严打攻击谩骂、刺激打赏、跳转引流等违法违规行为。酷狗直播加强对优质网络主播的挖掘和培养,加大优质内容流量扶持力度。承办网络直播行业高质量发展座谈会,推动行业健康有序发展。唯品会建立完善流量异常及黑灰产监管机制,制定虚假交易管理规则,升级优化风控措施,构建商家异常行为管理闭环。